Über uns

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Über uns

Ein Überblick

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Über uns

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit zuverlässigen Mitarbeitern und gerade hier, sind wir davon überzeugt, ein zuverlässiger und wichtiger  Partner in Sachen Reinigung für Sie zu sein.
Auch wollen wir uns von den meisten anderen Unternehmen dieser Branche unterscheiden.
Durch technische Vorteile und auch durch  menschliche Beziehungen wollen wir anders sein als unsere Konkurrenten. Bei uns zählt vor allem der Kunde aber auch die menschlichen Aspekte in allen Beziehungen.
Wir arbeiten mit Alleinerziehenden Eltern und nehmen auch die Risiken daraus in Kauf, bei uns wird fair bezahlt und wir legen viel Wert auf ein gutes und stabiles Arbeitsklima.

Zu unseren Kunden zählen große Unternehmen aus der produzierenden Wirtschaft, kleine und mittelständige Unternehmen aber auch viele Privathaushalte.

Über uns

Zunächst wird mit unseren Kunden zusammen der Bedarf besprochen, anhand diesen wird ein Angebot mit einem eigens für genau diesen Auftrag erstelltem Leistungsverzeichnis konzipiert.
Dieses Leistungsverzeichnis ist für uns aber auch für unsere Auftraggeber das Maß aller Dinge. Dienstleistungen und Service sind klar geregelt und somit ist jederzeit klar, wer wann was erledigt.
Leistungsmerkmale, die nicht mehr den aktuellen Anforderungen entsprechen, werden zusammen mit unseren Kunden angepasst und somit Lebt auch die Zusammenarbeit.

Da wir natürlich auch Verbesserungsmöglichkeiten erkennen, werden die Prozesse und Leistungen permanent mit unseren Kunden besprochen um Potentiale zu finden. Die daraus entstehenden  Ersparnisse, werden natürlich auch durch Kostensenkungen, an unsere Kunden weitergegeben.
Um unsere Mitarbeiter den aktuellen Herausforderungen gewachsen sind, nehmen diese an regelmäßigen Schulungen teil.

Unsere Vorgehensweise

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Bei unserer Arbeit versuchen wir mit fortschrittlichen Methoden unsere durchgeführten Dienstleistungen für Sie nachzuvollziehen. Durchgeführte Tätigkeiten können in Echtzeit durch unsere eigenen Systeme an Sie übermittelt werden, somit wissen Sie jederzeit was wir erledigt haben und worauf wir Sie noch hinweisen wollen.

Die bestmögliche Qualität ist nicht nur unser tägliches Ziel, sondern ein ständiger Prozess, bei dem es immer wieder gilt, Ergebnisse zu prüfen und Vorgänge sowie Arbeitsabläufe zu optimieren, so wie man es von einem zuverlässigen Geschäftspartner erwartet. Rationeller Personaleinsatz, motivierte und ansprechbare Mitarbeiter, die Verwendung von moderner Technik sowie unsere Zuverlässigkeit erlauben es uns, Ihnen interessante und maßgeschneiderte Lösungen für nahezu alle Anforderungen anzubieten.

Als qualifizierter Partner im Gebäudemanagement verfügen wir über langjährige Erfahrungen.
Wir haben uns auf eine Reihe gemeinsamer Werte verständigt. Sie bestimmen unsere Unternehmenskultur und sind uns Verpflichtung im persönlichen und professionellen Verhalten. In unserem Unternehmen gilt für alle Teams derselbe Grundsatz: Wir glauben daran, dass jeder Mensch ein positives, respektvolles und verständnisvolles Arbeitsumfeld verdient.

Aus diesem Grund geben wir alles, damit alle bei Service mit Plus auch wirklich die Unterstützung erhalten, die sie brauchen, um erfolgreich zu sein und sich persönlich weiterzuentwickeln. Zugleich stellt es den Maßstab unseres gemeinsamen Handelns dar und soll dazu beitragen, unser Unternehmensprofil nach innen und außen einheitlich zu festigen. Werden Sie Partner unseres Unternehmens und erfahren eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Kontaktieren Sie uns!

6 Bewertungen

Von M. Heider

Unsere Familie hatte einen sehr kurzfristigen und eiligen Auftrag! Und wir sind überglücklich, wie toll, freundlich und zuverlässig SMP uns unter die Arme gegriffen hat! Vielen Dank dafür und gerne empfehlen wir Sie weiter!

Von Doreen Schwabe

Wir haben eine Terassenreinigung in Auftrag gegeben. Zunächst erfolgte eine tolle Beratung, ehrlich und offen uns wurde im Gegensatz zu anderen Firmen kein \“SchnickSchnack\“ angeboten. Angebot kam prompt und übersichtlich, es war vielleicht nicht das günstigste, aber der nette und kompetente Kontakt hat und überzeugt. Die Terasse ist absolut TOP geworden und wir werden das fortan jährlich machen lassen.

Von G.Koch

Eigentlich wollte ich den Vertrag mit der Firma Müller aus Brühl kündigen, Rechnungen haben nie gestimmt, Termine nicht eingehalten, die Mitarbeiter waren immer im Stress und die Ergebnisse der Reinigung wenn überhaupt mittelmäßig. Im August hat der Inhaber gewechselt und seit dem funktioniert es, die Mitarbeiter haben plötzlich gute Laune und die Ergebnisse machen mir jetzt gut Laune. Alles in allem kann ich nur sagen … weiter so Frau Muratovic Vielen Dank G.Koch

Von D.Raue

Seit Frau Muratovic den Laden übernommen hat, hat sich vieles geändert. Die Rechnungen stimmen, die Termine werden eingehalten und man kann auch jemanden erreichen. Endlich weiß ich die Vorteile für mein Geld auch wieder zu schätzen.

Von Diana Brandt

Noch nie hat eine Firma meinen Teppich so ordentlich und sauber gereinigt. Ich bin mehr als zufrieden und kann die Teppichbodenreinigung nur jedem Empfehlen. Vielen lieben Dank Diana Brandt

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Wir bieten wir Ihnen unseren Service nicht nur in Köln, Bonn, Brühl, Hürth, Bornheim, Kerpen, Frechen, weiterhin in Weilerswist, Alfter, Erftstadt, Meckenheim, Wachtberg, ebenfalls in Königswinter, Sankt-Augustin, Wesseling, dazu in Euskirchen,
Bad-Münstereifel, Nettersheim, Blankenheim, Adenau, Nürburg ferner in Siegburg, Rheinbach, im Rhein-Erft-Kreis, im Rhein-Sieg-Kreis, zusätzlich auch in Frankfurt, Mainz, Rüsselsheim, Hanau und Fulda.

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